นโยบายความเป็นส่วนตัว lionel99
การปกป้องข้อมูลที่คุณวางใจได้

lionel99 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกในประเทศไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า lionel99 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล การใช้งาน ไปจนถึงการลบทำลายข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ lionel99.ws ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ และครอบคลุมบริการทุกประเภทที่มีให้บนแพลตฟอร์ม ได้แก่ การเดิมพันมวยไทย มวยออนไลน์ กีฬา รูเล็ต เกมไพ่ น้ำเต้าปูปลา รวมถึงโปรโมชันและการบริการลูกค้าทุกรูปแบบ

lionel99 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล และมุ่งมั่นที่จะรักษาความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลของสมาชิกทุกคนอย่างต่อเนื่อง การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ lionel99 ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

lionel99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกแต่ละคน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้

lionel99 จะเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ก็ต่อเมื่อสมาชิกให้ข้อมูลโดยตรงผ่านการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม หรือการติดต่อกับทีมงาน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม lionel99 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ lionel99 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก — ใช้ข้อมูลตัวตนเพื่อสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน และจัดการการเข้าถึงบัญชีของสมาชิกแต่ละคน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต — ใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การให้บริการลูกค้า — ใช้ข้อมูลการติดต่อและประวัติการใช้งานเพื่อช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด
• การส่งข้อมูลโปรโมชัน — ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ lionel99 ให้กับสมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน
• การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ — ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมต่อหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อจำเป็น

lionel99 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อน

lionel99 เข้าใจดีว่าสมาชิกทุกคนต้องการความมั่นใจว่าข้อมูลของตนจะไม่ถูกส่งต่อไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น ดังนั้น lionel99 จึงมีนโยบายที่ชัดเจนในเรื่องนี้ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — lionel99 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมให้สำเร็จ ข้อมูลดังกล่าวถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและปลอดภัย
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — บางส่วนของโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคของ lionel99 อาจใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ cloud หรือระบบฐานข้อมูล ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและผูกพันด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ lionel99 กำหนด
• หน่วยงานของรัฐ — lionel99 อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหมายศาล หรือเมื่อมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
• สิ่งที่ lionel99 ไม่ทำ — lionel99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า ไม่แลกเปลี่ยน และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลภายนอกรายใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

lionel99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ lionel99.ws เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของสมาชิกเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานได้

lionel99 ใช้คุกกี้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการทำให้ฟีเจอร์หลักทำงานได้ถูกต้อง สมาชิกไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ lionel99 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าใดได้รับความนิยม และมีปัญหาใดที่ต้องแก้ไข ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ประเภทนี้จะถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา ธีม หรือการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ lionel99 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

lionel99 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยทางดิจิทัลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ lionel99 ใช้งานอยู่ในปัจจุบันครอบคลุมทั้งในระดับเทคนิคและระดับองค์กร ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ lionel99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทำให้ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลได้ระหว่างทาง
• ระบบรับรองตัวตนสองชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเองได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ — ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วย algorithm มาตรฐานสูงก่อนบันทึกทุกครั้ง
• การตรวจสอบการเข้าถึงระบบ — มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงระบบฐานข้อมูลอย่างต่อเนื่อง พนักงานของ lionel99 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลมีเพียงกลุ่มที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น
• Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก — lionel99 ใช้ระบบ firewall ระดับองค์กรและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) เพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — lionel99 จัดให้มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม แม้ lionel99 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง lionel99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิก lionel99 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง lionel99 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ สิทธิ์ที่สมาชิกพึงมีมีดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ lionel99 เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางที่กำหนด
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกสามารถขอให้ lionel99 แก้ไขให้ถูกต้องได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — สมาชิกสามารถขอให้ lionel99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อปิดบัญชีและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บข้อมูลไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — สมาชิกสามารถคัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล — สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้งานที่อื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลย้อนหลัง

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ lionel99 ได้ที่ support@lionel99.ws lionel99 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

lionel99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้นานเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปในการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูลการใช้งานและ log files จะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

lionel99 อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ lionel99 เอง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ lionel99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนหน้าแรกของ lionel99.ws

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ lionel99 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว lionel99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อทีมงาน lionel99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@lionel99.ws
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบน lionel99.ws ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

lionel99 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมแต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า